Знайдіть відповіді на наші найчастіше задані запитання.
ULTEH - це передова платформа чат-ботів зі штучним інтелектом, розроблена для допомоги бізнесу в автоматизації розмов, підтримки та продажів через розуміння природної мови.
Чат-бот - це програмний додаток, який використовує штучний інтелект для симуляції людської розмови, зазвичай через додатки для повідомлень, веб-сайти або голосові інтерфейси.
Так, ви можете повністю налаштувати відповіді чат-бота ULTEH, тон, логічні потоки та інтеграції відповідно до потреб вашого бізнесу.
Так, він підтримує кілька мов і може автоматично виявляти і відповідати бажаною мовою користувача.
Так, ULTEH використовує машинне навчання та контекстуальну пам'ять для постійного покращення точності та персоналізації взаємодій на основі минулих розмов.
Просто зареєструйтеся, виберіть план і використовуйте наш майстер налаштування, щоб створити свого першого чат-бота – це супер легко і не потребує кодування!
Коли ваш чат-бот буде готовий, ви отримаєте фрагмент коду. Просто вставте його в HTML вашого веб-сайту, щоб він з'явився.
Безумовно. Ви можете розгорнути одного і того ж чат-бота на декількох сайтах або створити різних чат-ботів, адаптованих для кожного веб-сайту.
Ми пропонуємо цілодобову підтримку через електронну пошту та живий чат, а також детальну документацію та активні форуми спільноти.
Ми впроваджуємо найвищі заходи безпеки, такі як шифрування AES-256, відповідність SOC 2 та регулярні аудити безпеки. Ваші дані завжди залишаються вашими, і ми ніколи не розголошуємо їх третім сторонам.
Ви можете запросити видалення облікового запису з вашої панелі або зв'язавшись зі службою підтримки. Після підтвердження всі ваші дані, налаштування та вміст будуть назавжди видалені і не можуть бути відновлені.
Ви можете створювати чат-ботів для підтримки клієнтів, генерації лідів, електронної комерції та багатьох інших цілей, використовуючи рішення на основі правил або з підтримкою ШІ.
Наш чат-бот підтримує понад 95 мов (англійська, іспанська, французька, німецька, китайська тощо). Навчайте свого чат-бота будь-якою підтримуваною мовою.
Безумовно! Ви можете повністю налаштувати дизайн чат-бота, регулюючи кольори, шрифти та загальний брендинг, щоб відповідати вашому веб-сайту або додатку.
Наша платформа надає комплексну аналітику, включаючи історію розмов, задоволеність користувачів та точність відповідей. Ви також можете експортувати детальні звіти.
Так! Ви можете інтегрувати популярні аналітичні інструменти (наприклад, Google Analytics) через наші власні скрипти або вебхуки. Перевірте нашу документацію для деталей.
Ви можете створити стільки чат-ботів, скільки вам потрібно. Однак кожен план має власні обмеження щодо активних чат-ботів та щомісячних взаємодій.
Якщо ви перевищите ліміти свого плану, ви можете перейти на вищий рівень плану або придбати додаткову ємність. Ми попередимо вас перед досягненням лімітів.
Ні, всі функції нашого чат-бота видно на нашій сторінці цін. Ми пропонуємо прозоре щомісячне або щорічне виставлення рахунків без прихованих платежів чи несподіваних комісій.
Приймаються кредитні картки та ACH перекази. Залежно від налаштування, транзакції можуть оброблятися безпосередньо або через сторонній процесор оплати.
Якщо оплата не вдалася, доступ до сервісу може бути призупинено до сплати непогашеної суми. Можуть бути зроблені кілька спроб обробки платежу.
Деталі оплати можна оновити з панелі облікового запису в розділі оплати. Підтримка актуальної інформації допомагає запобігти перериванню обслуговування.
Так, сповіщення надсилається заздалегідь, коли ви наближаєтеся до лімітів використання, що дає час для оновлення або придбання додаткової ємності, якщо це необхідно.
Всі плани базуються на підписці та автоматично поновлюються в кінці кожного розрахункового циклу (щомісячно або щорічно, залежно від вашого вибору).
Вам буде виставлено рахунок на початку вашого розрахункового циклу. Повторювані платежі обробляються автоматично того ж дня кожного місяця або року.
Так, ви можете перемикатися між щомісячним та щорічним виставленням рахунків з налаштувань свого облікового запису. Зміни набувають чинності в кінці вашого поточного розрахункового періоду.
Так, підтвердження платежу та завантажуваний рахунок-фактура надсилаються електронною поштою та також доступні в панелі вашого облікового запису.
Так, ви можете скасувати зі своєї панелі. Ваша підписка залишатиметься активною до кінця поточного розрахункового циклу, і жодних подальших платежів не буде стягнуто.
Ні. Ви зберігатимете повний доступ до кінця оплаченого розрахункового періоду.
Ні, всі платежі не підлягають поверненню, як зазначено в наших Умовах надання послуг. Ви продовжуватимете мати доступ до кінця поточного розрахункового періоду.
Так. Всі транзакції шифруються та обробляються через сертифіковані PCI-сумісні шлюзи. Ми не зберігаємо чутливі дані карт.
Покращуйте свого чат-бота, скануючи свій бізнес-веб-сайт, завантажуючи поширені запитання, документи або підключаючи його до своєї бази знань. Наш ШІ навчається з наданої інформації.
Він автоматично сканує вміст з веб-сайту, аналізуючи ваш текст, продукти, послуги та поширені запитання, щоб створити базу знань, яка живить відповіді вашого чат-бота.
Він буде автоматично оновлюватися, оскільки ми щодня повторно скануємо веб-сайт, тому ваш агент завжди актуальний з вашим найновішим вмістом та інформацією.
Бот навчений мати найвищу можливу точність, однак це також залежить від того, як ви його інструктуєте, та від якості інформації на вашому веб-сайті.
Так, бот може бути навчений відповідати на всі різні види запитів, і ви можете створювати користувацькі потоки розмов для проведення користувачів через специфічні процеси.
Ви можете налаштувати резервні відповіді та негативні підказки, коли чат-бот повинен направити клієнта до контакту з командою підтримки. Ви також можете налаштувати опції передачі людині.
Ні, на даний момент ми цього не робимо, оскільки попереднього навчання з веб-сайту зазвичай достатньо, але для більш складних завдань ми можемо допомогти з їх інтеграцією за окрему плату.
Ми створили нашу платформу, щоб дозволити користувачам без технічних знань використовувати чат-бота, однак наша технічна команда може допомогти вам з інтеграцією за потреби.
Так, ви завжди можете отримати доступ до платформи також на мобільному пристрої, не тільки в Інтернеті, що дозволяє керувати вашим чат-ботом з будь-якого місця.
Чат-бот зникне з вашої платформи до здійснення оплати. Після припинення підписки ваші дані зберігаються протягом 30 днів, перш ніж бути видаленими.
Ви можете використовувати наш режим попереднього перегляду для тестування чат-бота в середовищі пісочниці перед розгортанням на вашому живому веб-сайті. Це дозволяє переглянути та вдосконалити відповіді перед тим, як їх побачать клієнти.
Подивіться, як наш штучний інтелект миттєво аналізує ваш веб-сайт і створює персоналізованого чат-бота - без реєстрації. Просто введіть свою URL-адресу та спостерігайте, як це працює!
